Wsparcie ZUS – Tarcza Antykryzysowa

Szanowni Państwo,

przekazujemy informacje na temat wsparcia, jakie można uzyskać z ZUS w ramach Tarczy Antykryzysowej. W załączeniu znajdują się wnioski oraz opisy poszczególnych usług.

Dodatkowe informacje:

https://www.zus.pl/o-zus/aktualnosci/-/publisher/aktualnosc/1/tarcza-antykryzysowa-wsparcie-z-zus/3264398

W razie pytań, prosimy o kontakt z ZUS przez Platformę Usług Elektronicznych (PUE ZUS) lub infolinię – szczegóły poniżej. Są to najbezpieczniejsze formy kontaktu w obecnej chwili.

Obsługa klientów ZUS odbywa się:

1.      przez portal Platformy Usług Elektronicznych (PUE) ZUS – bez wychodzenia z domu.

Zachęcamy do zakładania profili na PUE ZUS i do korzystania z usług elektronicznych. Konto na portalu PUE ZUS można założyć bez wychodzenia z domu – przez internet – za pomocą profilu zaufanego (ePUAP/login.gov) lub bankowości elektronicznej.

Na PUE ZUS można samodzielnie pobrać potwierdzenia z danymi zgromadzonymi w ZUS oraz przekazać elektronicznie wnioski o wydanie stosownych zaświadczeń.

2.      telefonicznie – bez wychodzenia z domu

Do Państwa dyspozycji są:

  • ogólnopolska infolinia pod numerem telefonu 22 560 16 00 dostępna w dni robocze (pn.-pt) w godzinach 7-18
  • specjalne nr telefonu dostępne w dni robocze (pn.- pt.) w godzinach 7 – 15:
    • nr telefonu 22 290 87 01 
      • obsługa w sprawie świadczeń z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji
      • obsługa w sprawie zasiłków opiekuńczych na czas opieki nad dzieckiem w związku z zamknięciem żłobka, klubu dziecięcego, przedszkola, szkoły
    • nr telefonu 22 290 87 02;  nr telefonu 22 290 87 03
      • obsługa w sprawie wsparcia dla przedsiębiorców.

3.      we wszystkich placówkach ZUS – w wyodrębnionych strefach, w których będą Państwo mogli samodzielnie złożyć wnioski, bez kontaktu osobistego z pracownikami Zakładu.

Załączniki

Instrukcja wypełnienia wniosku RDU 

Instrukcja wypełnienia wniosku RDZ

Instrukcja wypełnienia wniosku RSP-C

Instrukcja wypełnienia wniosku RSP-D

RDU_artykuł_merytoryczny_31.03

RDZ_artykuł merytoryczny_31.03

RSP-C_artykuł_merytoryczny_31.03

RSP-D artykuł merytoryczny_31.03

Tarcza www artykuł_główny

Wniosek RDU_PAPIER_30.03.2020

Wniosek RDZ_PAPIER_31_03_2020_1

Wniosek RSP_C_PAPIER_31.03.2020

Wniosek RSP_D_PAPIER_31.03.2020

Załącznik do wniosku elektronicznego RDZ